事業概要

私たちはお客様に対し、以下のサービスを提供致します。

【Oracleデータベース関連】

●データベースの設計、構築支援
データベースの物理設計(初期化パラメータ、表領域、スキーマ、テーブル、インデックスなど)から環境定義書の作成、構築手順書の作成、レビュー対応、構築作業を行います。

●データベースの障害対応、維持管理支援
アラートログやトレースファイルを確認し、データベース障害の切り分けと対応を行います。その他、PSR(Patch Set Release)や個別パッチの適用、バージョンアップ、データ移行、バックアップ/リカバリ、表領域拡張など、日々のデータベース管理を行います。

●データベースの性能評価、性能改善支援(パフォーマンスチューニング)
AWRレポートやStatspackレポート、SQL詳細レポート、SQLトレースからデータベースのボトルネックやSQLの実行計画を解析してインスタンスチューニングやSQLチューニングを行い、データベースの性能改善を行います。

●データベースに関する教育支援(OJT)
データベース運用に必要な知識に関する教育(OJT)を行います。

対応するデータベース製品はOracle Databaseです。
対応バージョンは7、8、8i、9i、9i R2、10g、10gR2、11g、11gR2です。
対応OSはSolaris、Linux、HP-UX、AIX、Microsoft Windowsです。
シングル構成、HA構成(フェールオーバークラスタ構成、Active/Standby構成)、RAC構成にも対応します。
表領域の物理配置はファイルシステム、RAWデバイス、ASMにも対応します。

銀行、証券会社、損害保険など金融機関の情報系基盤システムや企業の基幹システム(ERP)、携帯電話キャリアの通信基盤システムなど、サービス停止が許されないミッションクリティカルなシステムにおいて対応実績がございます。

【HP-UXサーバ関連】

●HP-UXサーバの構築支援
NEC(日本電気)のハイエンドサーバ「NX7700iシリーズ(nPAR構成)」をベースに、ディスクアレイ装置、FC(ファイバーチャネル)、UPS(無停電電源装置)を使ったサーバ構築を行います。環境定義書の作成、構築手順書の作成、レビュー対応、構築作業を行います。HPのハイアベラビリティ(高可用性)ソリューションである「HP Serviceguard」によるクラスタ構成、同一機器構成のバックアップテープを用いた高速構築にも対応します。

●HP-UXサーバの運用支援
NEC(日本電気)のハイエンドサーバ「NX7700iシリーズ(nPAR構成)」の障害対応やパッチ選定、システムバックアップなど、日々のサーバ運用を行います。障害発生時にはサポートセンターへの問い合わせからエンドユーザ向けの資料作成、報告対応、現地での復旧作業などを行います。

●ジョブネットワークの設計、構築支援
NEC(日本電気)のジョブ管理ソフトウェア「WebSAM JobCenter」を使い、複数サーバにおける夜間バッチ処理やバックアップ処理などの定期実行処理を行うジョブネットワークを設計、構築します。

●バックアップ/リカバリの設計、構築支援
NEC(日本電気)のバックアップ/リカバリソフトウェア「WebSAM NetWorker(EMC NetWorker)」を使い、複数サーバにおける各種ログファイルのバックアップ、Oracleデータベースのフルバックアップ/差分バックアップなどをバックアップストレージ製品へバックアップし、必要に応じてリカバリする仕組みを設計、構築します。

官公庁の交通管制システムなど、サービス停止が許されないミッションクリティカルなシステムにおいて対応実績がございます。